ROBOT CON IA HACE PELIGRAR LOS PUESTOS DE TRABAJO EN GASOLINERAS

robot que trabaja en una gasolinera suministrando combustible de forma autónoma a los coches

En algunas gasolineras de Suecia, la empresa Fuelmatics, puso en funcionamiento un robot gasolinero que llena el depósito de gasolina de tu vehículo. Cabe señalar que este sistema es un recurso de automatización para las gasolineras, que no requiere de ningún empleado, ya que este robot de servicios, además de echar gasolina, se encarga también de cobrar.

Inteligencia Artificial en gasolineras

Funciona cuando un conductor estaciona su vehículo junto al robot gasolinero, sin necesidad de que el aparcamiento sea muy preciso, ya que este robot dispone de cámaras con inteligencia artificial que localizan la tapa del depósito, moviéndose de un lado a otro hasta colocarse frente a él.

Seguidamente el cliente, desde su móvil, se dirige a la aplicación de Fuelmatics e introduce el Pin que lo identifica. Mediante este PIN se conecta al sistema informático del robot y desde la aplicación le dice al cliente la cantidad y el tipo de combustible desea.

Cuando el cliente realiza la elección, el robot hace el cálculo del precio final y espera la confirmación y es cuando el robot dispone de un brazo robótico con ventosa, el cual se adhiere a la tapa del depósito procediendo a abrirla. Luego otro brazo robótico se introduce en el orificio del depósito y lo llena con el combustible elegido y ya pagado por el cliente.

Al finalizar el llenado, cierra la tapa, y el conductor se puede marchar cuando una luz se enciende. Cabe destacar que el cliente no necesita bajarse del vehículo para nada y no es atendido por un operador de la gasolinera.

Puestos de trabajo en peligro por la automatizción

En España, 40.000 puestos de trabajo se pueden encontrar en peligro si las petroleras de este país apuestan por este tipo de formato. La Comisión Nacional de Mercados y la Competencia ha mostrado cierto interés en las gasolineras con servicio automático y sin personal ya que, de esta manera, la competencia en el mercado de carburantes aumentaría y los precios se podrían ver reducidos. Según un informe, las gasolineras automáticas requieren menor coste al prescindir del personal para efectuar pago y repostaje. Además necesitan menos espacio físico que las gasolineras tradicionales.

CLOI GUIDEBOT, EL ROBOT VENDEDOR DE COCHES

robot Cloi Guidebot es un robot que ha sido diseñado para vender coches en los concesionarios. Se trata de un robot social

Cada vez son más los robots que se usan para atención al público en lugares con gran tráfico de personas como aeropuertos o centros comerciales. Estos robots, por lo general, se utilizan para informar a los clientes de dónde están ubicados los locales, qué servicios se ofrecen o el horario del centro.

Pues ahora se ha dado un paso más allá en la robótica de servicios y ya se ven los primeros robots vendedores, en este caso, de coches.

CLOi GuideBot robot que vende en los concesionarios

El fabricante surcoreano Hyundai Motor Company, en asociación con LG Electronics, han desarrollado un robot que colaborará en la venta de vehículos en los concesionarios de dicha marca.

El robot CLOi GuideBot es capaz de responder las dudas de los clientes y ofrece datos de los últimos modelos de los vehículos de Hyundai. Además, está capacitado para ofrecer información sobre posibles promociones y descuentos.

Características de CLOi GuideBot

Este simpático robot cuenta con inteligencia Artificial y con un sistema de conversación en lenguaje natural. Puede moverse con facilidad por la sala de exposición mientras los consumidores consultan con él los datos de los vehículos que ahí se exponen.

La comunicación con el robot se puede realizar a través de una pantalla táctil o por voz y acompañar a los usuarios a la parte de la exposición que requieran.

El objetivo con el que ha sido creado este robot no es más que el de crear promociones y servicios personalizados en el futuro, analizando las preferencias que hayan mostrado los usuarios en sus visitas.

CLOi, de momento, sólo en Corea del Sur

En principio, el CLOi GuideBot sólo está disponible en el concesionario de Hyunday de Goyang. Pero la empresa tiene grandes esperanzas puestas en este ayudante y  prevé aumentar el número de robots en otras instalaciones de su propiedad una vez terminada la fase de prueba a la que ha sido sometido el dispositivo robótico.